​

מסמך זה מפרט את האופן שבו היקב .www.soreq.co.il יקב שורק מתייחס בכבוד רב לפרטיות המשתמשים באתר אוסף, משתמש, שומר ומגן על מידע אישי הנמסר על ידי משתמשי האתר. מדיניות זו מהווה חלק בלתי נפרד מתנאי השימוש באתר. שימוש באתר מעיד כי המשתמש קרא, הבין והסכים למדיניות זו. משתמש שאינו מסכים – מתבקש שלא להשתמש באתר.

​

1. פרטי המפעיל

יקב שורק – בית ספר להכנת יין

כתובת: ד.נ. שמשון, קיבוץ נחשון, מיקוד 99760

טלפון: 08-945-0844

דוא"ל ליצירת קשר בנושא פרטיות: shay@soreq.co.il

היקב עושה שימוש במידע אישי הנאסף באתר בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 , תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017 , ותיקון 13 לחוק.

 

2. איסוף מידע

בעת השימוש באתר נאסף מידע בשתי דרכים:

​

2.1 מידע שהמשתמש מסר

בעת ביצוע הזמנה, הרשמה או פנייה דרך האתר עלול המשתמש להידרש למסור: - שם מלא - מספר טלפון - כתובת דוא"ל - פרטי הזמנה - תוכן פנייה - פרטי תשלום (אינם נשמרים בשרתי היקב אלא בחברת הסליקה בלבד)

היקב אינו אחראי לשגיאות הקלדה או לכך שפרטים לא ייקלטו במערכת עקב תקלות טכניות.

 

2.2 מידע הנאסף אוטומטית

בעת גלישה באתר נאסף מידע שאינו מזהה אישית, כגון: - כתובת IP חלקית - סוג דפדפן ומערכת הפעלה - דפים שנצפו באתר - נתוני שימוש ותנועה (Analytics)

המידע נאסף באמצעות cookies וכלי מדידה מקובלים.

​

3. שימוש במידע

המידע האישי נאסף ומשמש לצורך: - ביצוע עסקאות והזמנות באתר - מענה לפניות ושירות לקוחות - עמידה בחובות חוקיות, כולל לצורכי מס ומניעת מכירת אלכוהול לקטינים - שליחת עדכונים, מידע על יינות, אירועים ומבצעים – רק בכפוף להסכמה מפורשת - שיפור האתר, חוויית המשתמש ותפעולו התקין

העיבוד מבוסס על הסכמה, התחייבות חוזית, חובה חוקית, או אינטרס לגיטימי של היקב.

​

4. רכישות ותשלומים

העברת פרטי תשלום מתבצעת בפרוטוקול הצפנה מאובטח (SSL).

פרטי כרטיס האשראי אינם נשמרים בשרתי היקב - ורק חברת הסליקה מאחסנת אותם.

​

5. עוגיות (Cookies)

האתר משתמש ב-cookies למטרות: - תפעול תקין של האתר - ניתוח ואנליטיקה - שיווק ושיפור חוויית המשתמש - המשתמש רשאי לחסום או לנהל את העוגיות דרך הדפדפן. במידת הצורך ניתן להצגת חלון בחירה לניהול סוגי העוגיות.

​

6. מסירת מידע לצדדים שלישיים

היקב אינו מוכר מידע אישי לצדדים שלישיים. מסירת מידע תתבצע רק במקרים הבאים: 1. לחברת הסליקה לצורך השלמת העסקה. 2. לספקי שירות חיוניים (אחסון אתר, מערכות דיוור, CRM) בכפוף להתחייבות אבטחת מידע. 3. בהתאם לדרישות רשות מוסמכת או צו שיפוטי. 4. במקרה שהמשתמש גרם או עלול לגרום נזק ליקב או לצד שלישי. 5 בהליכים משפטיים או שינוי מבני בחברה.

היקב עשוי להשתמש במידע סטטיסטי שאינו מזהה משתמשים לצורך ניתוחים עסקיים.

​

7. זכויות המשתמש (לרבות תיקון 13)

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות ולתיקון 13: - למשתמש זכות לעיין במידע אודותיו. - למשתמש זכות לתקן מידע שאינו מדויק. - למשתמש זכות למחוק מידע, בכפוף להוראות החוק. - למשתמש זכות להגביל שימוש במידע. - למשתמש זכות לבקש הסרה מרשימות התפוצה.

: בקשות יש לשלוח לכתובת: shay@soreq.co.il

​

8. שמירת מידע

המידע ישמר למשך התקופה הנדרשת לצורך המימוש של המטרות המצוינות במדיניות זו או ככל שנדרש על פי דין, לרבות לצרכי מס.

המידע מאוחסן בשרתים מאובטחים בישראל.

​

9. העברת מידע לחו"ל

חלק מהמידע יכול להיות מעובד בטכנולוגיות של ספקים בחו"ל (למשל Google). העברת המידע תיעשה לפי דרישות החוק ובכפוף להבטחת אמצעי הגנה מתאימים.

​

10. דיוור שיווקי (Newsletter)

הרשמה לניוזלטר מהווה הסכמה לקבלת הודעות דוא"ל ו/או SMS הכוללות עדכונים, אירועים ומבצעים. ניתן להסיר את ההסכמה בכל עת.

​

11. אבטחת מידע

היקב מיישם מנגנוני אבטחה הכוללים: - תקשורת מוצפנת (SSL) - בקרות גישה והרשאות - אחסון מאובטח וגיבויים תקופתיים

על אף המאמצים, אין אפשרות להבטיח חסינות מוחלטת מפני פריצות.

​

12. שינויי מדיניות

היקב רשאי לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. שימוש באתר לאחר עדכון המדיניות מהווה הסכמה לגרסה העדכנית.

 

מדיניות זו נוסחה בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, והיא פונה לנשים וגברים כאחד.

​

מדיניות זו עודכנה לאחרונה בתאריך: 20.11.2025